Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại jl66

Khi bạn mở tài khoản tại jl66 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
jl66 Thông tin của bạn được bảo vệ tại jl66
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi trong ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở chat ngay trên điện thoại hoặc trình duyệt — không cần cài thêm ứng dụng, hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được xử lý chính thức, phù hợp với các đề nghị truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào trang quản lý tài khoản để xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xem xét dữ liệu.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách jl66 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa dữ liệu — đó là cả quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là những gì chúng tôi áp dụng thực tế trên hệ thống.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác thực hai bước khi cần

Các thao tác quan trọng như thay đổi mật khẩu hay xác nhận rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Cookie và phân tích truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và hiểu cách bạn sử dụng dịch vụ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng chính sách lưu trữ nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách jl66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu phiên đăng nhập. Không có thông tin nào được bán cho bên ngoài.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời gian làm việc và xác nhận lại qua email đã đăng ký.

Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi. Các nhà cung cấp ví điện tử xử lý giao dịch theo tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.

Không vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn, nhưng họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật cùng tiêu chuẩn với chúng tôi.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp chúng tôi hiểu trang nào được dùng nhiều để cải thiện dịch vụ. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt mà không cần liên hệ chúng tôi.

Chính sách được xây dựng cho người dùng tại Việt Nam, nơi dịch vụ hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định của khu vực bạn đang ở.